Tinjauan Terhadap Penerapan Anggaran Beban Operasional Pada PT Kharisma Pemasaran Bersama Nusantara Cabang Medan

Abstract

Menurut Kotler (2010 : 10) Perusahaan jasa adalah suatu perusahaan yang melakukan kegiatan atau tindakan yang dapat ditawarkan dari satu pihak ke pihak yang lain yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun. Setiap perusahaan dalam melaksanakan aktivitas perusahaan memulainya dengan melakukan perencanaan. Menurut Nafarin (2004 : 4) Perencanaan berarti menentukan sebelumnya kegiatan yang mungkin dapat dilakukan dan bagaimana cara melakukannya. Perencanaan merupakan upaya tindakan berhati – hati sebelum melakukan sesuatu agar apa yang dilakukan dapat berhasil dengan baik. Tujuan utama perencanaan adalah memberikan proses umpan maju (feed forward) agar dapat memberikan petunjuk kepada setiap manajer dalam pengambilan keputusan operasional tersebut