• Login
    View Item 
    •   Home
    • Student Papers (SP)
    • Public Health
    • SP - Administrasi & Kebijakan Kesehatan
    • View Item
    •   Home
    • Student Papers (SP)
    • Public Health
    • SP - Administrasi & Kebijakan Kesehatan
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Pengaruh Persepsi Pasien Tentang Mutu Pelayanan Persalinan Terhadap Pemanfaatannya Di Puskesmas Perawatan Pancur Batu Tahun 2004

    Thumbnail
    View/Open
    Appendix (642.4Kb)
    Reference (245.0Kb)
    Chapter III-VI (1.491Mb)
    Chapter II (747.3Kb)
    Chapter I (480.2Kb)
    Abstract (266.0Kb)
    Cover (619.2Kb)
    Date
    2012-04-23
    Author
    Manurung, Tetty Rusmaida
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Penyelenggaraan pelayanan persalinan di Puskesmas .merupakan salah satu program kegiatan KIA di Puskesmas yang dilaksanakan sesuai dengan pola pelayanan Puskesmas rawat inap dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Berdasarkan studi pendahuluan diperoleh data bahwa jumlah pasien yang memanfaatkan fasilitas persalinan Puskesmas Pancur 3atu tahun 2004 adalah 8,4% dari jumlah persalinan di Puskesmas Pancur Batu, dengan rata-rata perbulan mencapai 7-10 orang. Hal ini diasumsikan bahwa pemanfaatan pelayanan persalinan Puskesmas rendah atau mengalami penurunan pada 3 tahun terakhir ini disebabkan oleh persaingan antar pelayanan kesehatan lain di wilayah kerja Puskesmas dan rendahnya mutu pelayanan. Untuk itu Puskesmas dituntut memiliki kemampuan pelayanan yang handal atau bermutu sehingga memberikan persepsi yang baik kepada masyarakat yang akhirnya terjalin keyakinan untuk memanfaatkannya. Penelitian ini merupakan survey eksplanatary yang bertujuan menjelaskan pengaruh persepsi pasien tentang mutu pelayanan persalinan terhadap pemanfaatannya di Puskesmas Perawatan Pancur Batu, Populasi penelitian adalah pasien pengguna fasilitas persalinan dengan sampel sebanyak 43 orang. Hasil uji regresi tahap I menunjukkan bahwa persepsi tentang mutu pelayanan petugas persalinan berpengaruh terhadap pemanfaatannya di Puskesmas pada taraf- signifikan 0,033 (P<0,05) dan persepsi tentang fasilitas berpengaruh terhadap pemanfaatannya di Puskesmas pada taraf signifikan 0,001 (P<0,05). Sedangkan persepsi tentang pelayanan dokter tidak berpengaruh terhadap pemanfaatan persalinan karena taraf signifikan 0,529 (P>0,05) dan persepsi tentang kondisi lingkungan tidak berpengaruh terhadap pemanfaatan persalinan dengan taraf signifikan 0,976 <P>0,05), maka persamaan regresi linier yang dibentuk adalah Y= 0,707 + 0,203(X1 ) + 0,330(X2), Sedangkan hasil uji regresi tahap II menunjukkan bahwa persepsi tentang mutu pelayanan tenaga persalinan (XI) berpengaruh terhadap pemanfaatannya pada taraf signifikan 0,011 (P<0,05), dan persepsi.tentang fasilitas (X2) berpengaruh terhadap pemanfaatannya pada taraf signifikan 0,001 (P<0,05> maka persamaan regresi linier ganda yang terjadi adalah Y = 0,611 + 0,223(X1) + 0,306 (X2). Kesimpulan dari penelitian ini adalah pemanfaatan pelayanan persalinan Puskesmas akan meningkat apabila mutu pelayanan petugas persalinan dan fasilitas persalinan ditingkatkan. Untuk itu disarankan agar petugas persalinan lebih tanggap terhadap keluhan pasien, dan perlunya pembenahan fasilitas ruang persalinan Puskesmas.
    URI
    http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/32541
    Collections
    • SP - Administrasi &amp; Kebijakan Kesehatan [291]

    University of Sumatera Utara Institutional Repository (USU-IR)
    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV
     

     

    Browse

    All of USU-IRCommunities & CollectionsBy Issue DateTitlesAuthorsAdvisorsSubjectsTypesBy Submit DateThis CollectionBy Issue DateTitlesAuthorsAdvisorsSubjectsTypesBy Submit Date

    My Account

    LoginRegister

    University of Sumatera Utara Institutional Repository (USU-IR)
    DSpace software copyright © 2002-2016  DuraSpace
    Contact Us | Send Feedback
    Theme by 
    Atmire NV