Analisis Harga, Produk, Promosi dan People (Orang) Terhadap Minat Nasabah Pada PT. Asuransi Parolamas Cabang Medan

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor harga, produk, promosi dan people (orang) terhadap minat nasabah dan menentukan faktor yang paling dominan mempengaruhi minat nasabah. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi.

Berdasarkan hasil perhitungan dan analisis data yang telah dilakukan, variabel harga, produk, promosi dan people (orang) secara bersama-sama memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat nasabah. Hal tersebut ditunjukkan dengan hasil uji F (α = 0,05) sebesar 56,316 > Ftabel 2,47. Dengan demikian hipotesis pertama dari penelitian ini yaitu bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel harga, produk, prosi dan people (orang) terhadap variabel minat nasabah terbukti kebenarannya.

Dengan nilai thitung sebesar 5,632 > 1,986 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 maka hasil tersebut menunjukkan bahwa variabel harga memiliki pengaruh yang dominan dan positif terhadap minat nasabah. Variabel produk mengikuti dengan nilai thitung sebesar 2,030 > 1,986 dengan nilai signifikan sebesar 0,045 < 0,05. Kemudian diikuti variabel people (orang) dengan nilai thitung sebesar 2,906 > 1,986 dengan nilai signifikan sebesar 0,005 < 0,05 dan variabel promosi tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat nasabah dengan nilai thitung sebesar 1,662 < 1,986 dengan nilai signifikan sebesar 0,100 > 0,05. Dengan demikian hipotesis kedua yaitu bahwa variabel produk memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap variabel minat nasabah tidak terbukti kebenarannya. Dari analisis koefisien determinasi nilai R Square variabel harga, produk, promosi dan people (orang) memberikan pengaruh sebesar 72,1% terhadap minat nasabah sedangkan sisanya sebesar 27,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.