Hubungan antara Kepuasan Kerja dengan Produktivitas Kerja pada Agen Asuransi

Abstract

Pada era globalisasi saat ini akan mendorong persaingan bisnis antar perusahaan yang semakin ketat dalam memperebutkan pasar. Untuk itu perusahaan harus dapat meningkatkan daya saing agar dapat bertahan dan berkembang yaitu dengan cara meningkatkan produktivitas. Salah satu komponen yang dapat meningkatkan produktivitas adalah kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk melihat hubungan antara kepuasan kerja dengan produktivitas kerja pada agen asuransi. Penelitian ini melibatkan 40 orang agen asuransi dari Asuransi Jiwa Bersama(AJB) Bumiputera yang telah bekerja selama minimal 1 tahun. Tehnik pengambilan sampel yang digunakan adalah random sampling dan diolah dengan analisa korelasi spearman. Alat ukur yang digunakan adalah skala kepuasan kerja. Data produktivitas kerja diperoleh dari laporan produksi perusahaan. Hasil analisa data diperoleh r = 0,702 dan p (0,000) < (0,05). Hal ini menunjukkan bahwa ada hubungan yang positif dan signifikan antara kepuasan kerja dengan produktivitas kerja agen asuransi.